인생을 바꾸는 협상의 비밀

- 게이오대학에서 신청자가 쇄도하고 있는 인기 강좌를 대망의 책으로 출간!
- 일본 명문 게이오대학의 초(超)인기 강사가 알려주는 특급 비법!
- 나도 상대방도 이득이 되는 최상의 협상 방법!

이번 도서는 여러 가지 상황에서 마주하게 되는 중요한 협상이 너무도 자신 없는 당신에게 과학적인 증거를 기반으로 최상의 협상 조건에 맞게 미리 무엇을 생각하고, 어떻게 행동해야 할지, 현장에서 어떤 대화를 나누면 좋을지 등을 이해하기 쉽게 정리한 책이다.

이 책은 과학적인 증거를 기반으로 협상에 맞게 미리 무엇을 생각하고 어떻게 행동해야 할지, 현장에서 어떤 대화를 하면 좋을지 등을 정리한 것이다. 젊은 시절의 작은 성공은 자신감과 적극적인 마음을 낳고, 나아가 그것이 노력과 성공으로 이어진다면 머지않아 주위에서 자신을 보는 눈이 달라져 있을 것이다. 그런 의미에서 이제부터 협상에 대한 다양한 기술을 확실하게 배워서 인생을 바꿔보자.  

지은이 : 인나미 이치로
- 동경대학 법학부 졸업, 후지은행(현재의 미즈호은행), 전 후생성 근무
- 하버드대학교 행정대학원에서 공부를 한 후 시카고대학교 경영대학원에서 Ph.D 취득
- 시카고대학교 경영대학원 조교수와 스탠퍼드대학교 연구원 등을 거쳐 2001년부터 현직
- 그 외 주식회사 킹짐의 사외이사, 후생노동성 중앙사회보험의료협의회 위원 등을 역임
- 저서로는 <완벽한 의사 결정>, <의사 결정 트레이닝>, <인생이 빛나는 선택>, <서바이벌 결단법> 등이 있음

1장. 협상이란 무엇인가?
1. 누구나 [협상]의 세계에서 살고 있다
2. 협상에 관한 다섯 가지의 오해
3. 협상을 성공으로 이끄는 세 가지 열쇠

2장. 협상을 시작하자
 사례 / 중고차 매매, 당신은 어떤 가격으로 거래할 것인가?
1. 협상의 기본을 배우자
2. 보답 원칙을 이해한다
3. 하지 말아야 할 협상 전술
4. 협상의 유리함과 불리함은 무엇으로 정해지는가?
5. 협상에는 3가지 타입이 있다
6. 협상에 작용하는 3가지의 힘
7. 이익의 실현도로 협상의 성패를 판단하자

3장. 정당한 협상 전술
1. BATNA 형성 전술
2. 앵커링 전술
3. 상호주의 원칙의 응용 전술
4. 신뢰 관계의 구축

4장. 정당하지 않은 협상 전술
1. 정보나 인식은 항상 누군가에게 조작당하고 있다
2. 정당하지 않은 협상 전술은 일상적으로 사용되고 있다
3. 왜 정당하지 않은 협상 전술을 알아야 하는가?
4. 정당하지 못한 협상 전술의 구체적인 예와 대책
5. 정당하지 못한 협상 전술에 대한 예방책

5장. 협상 전략을 실전하자
 모델 / 5단계 프로세스 모델을 생각한다
1. 메타 판단
2. 전략 계획
3. 실행 계획
4. 실제 협상
5. 평가.학습