중소기업 경영자를 위한 CEO 식견

전문성이 떨어지는 경영관리 환경하에서, ‘경영관리를 위한 지시와 결 과의 확인’은 모두 대표이사의 몫이 될 수밖에 없다. 여기서 문제는 대 부분의 중소기업의 대표이사들이 전문적으로 경영학 등을 공부하거나 경험한 적이 없는 전문경영인이 아니라는 점이다. 대표이사가 경영관 리에 관해 무지한 것이 어떠한 문제를 야기할 수 있을까?
예를 들어보자. 저자가 경험한 회사로서 매출 200억 정도의 제조업을 영위하는 기업이 있었다. 그 회사의 대표이사는 기술개발과 영업에 자 신의 역량을 집중하는 전형적인 중소기업의 오너(Owner)였으며, 저자 는 해당 기업의 자문역을 수행하고 있었다. 그 과정에서 저자는 구매와 관련한 업무분장이 전혀 되지 않고 있는 것을 발견하였고, 대표이사에 게 즉시 추가적인 인력의 보강과 업무분장이 필요함을 조언하였다. 하 지만 대표이사에게, 더 정확히 말하면 ‘내부통제’라는 경영관리 ‘識見(식 견)이 없는’ 대표이사에게 ‘영업과 기술개발’ 외에 그리 중요한 것은 없 었다. 결과적으로 본 저자의 조언은 이행되지 아니하였고, 얼마 지나지 않아 구매담당자의 횡령액 등이 10억 원이 넘는 것이 발견되었다.
당장의 생존에 급급한 중소기업에 있어서, 기업의 장기적(長期的) 생 존을 위해 꼭 필요한 경영관리활동은 긴급성(緊急性) 관점에서 늘 후순 위로 밀리는 것이 현실이다. 적임자가 없어서, 인력충원할 자금이 없어서, 아직 필요성을 인지하지 못해서… 등등 그 이유도 여러가지다. 많은 수의 중소기업들이 이러한 이유를 대는 동안 저자가 경험한 중소기업의 경영관리와 관련한 문제와 사고만도 그 수를 헤아릴 수 없었다. 이제는 이러한 근본적인 문제를 해결할 해결책이 필요하다고 생각했다.
이런 생각을 해보았다. 만약 대표이사가 경영관리에 대한 지식이 아 닌 식견이 있다면 어떨까? 회계, 원가관리, 내부통제, 자본관리, ERP 나 전산업무환경의 필요성, 비전(Vision)의 수립 등에 대한 구체적인 지 식까진 아니더라도 올바른 지시를 내릴 수 있고 또 지시의 결과에 대해 올바른 판단을 할 수 있는 식견이 있다면 어떨까? 대표이사의 경영관리 식견이 기업 임직원 들의 나태함과 안일함을 방지하고 오히려 적정한 긴장감을 유발하여 경영활동의 합리성을 극대화할 수 있진 않을까?
대표이사에게 식견(識見)이 있다면 기업 외부에서 혹은 내부에서 전 해오는 경영관련 위험 신호에 대한 의미를 이해할 순 있을 것이다. 대표 이사에게 식견이 있다면 경영관리 관점에서의 중대한 오류를 범하진 않 을 것이며, 또한 전문 CFO(재무담당이사) 수준까진 아니더라도 큰 그림 에서의 자금의 흐름을 이해할 수 있을 것이다. 또한 대표이사에게 식견 이 있다면 기술 하나만 믿고 기업 내 다른 여타 활동의 중요성을 인지하 지 못하는 실수를 범하진 않을 것이다.

많은 수의 중소기업의 대표이사와 차를 한 잔하며, 혹은 소주잔을 기 울이며 나눈 대화를 통해 본 저자는 대표이사에게도 최소한의 경영관리 에 대한 식견이 필요할 수 있음을 확신하였다. 그리고 이러한 식견을 최 대한 쉽고 효과적으로 체득할 수 있는 과정, 혹은 책이 필요함도 확신할 수 있었다. 이 책을 집필하게 된 원인이 여기에 있다.

“중소기업 경영관리의 빈자리를 채울 수 있는 가장 쉽고 효과적인 방법은
대표이사가 경영관리에 대한 ‘식견’을 갖는 것이다”

전문 직원을 충원할 수 없는 자금 사정과 대기업처럼 효과적인 경영 Infra를 구축할 수 없는 환경이 중소기업엔 있기에, 중소기업의 대표이 사는 대기업의 대표이사보다 경영자로서의 관리적 식견을 더 갖추어야 한다고 생각한다. 이는 단연코 틀린 말이 아닐 것이다.
중소기업의 대표이사가 진정한 의미에서의 CEO(Chief Executive Of- ficer)가 되기 위해선 ‘경영관리’의 중요성을 이해하고 실행할 수 있어야 한다. 이제 경영관리를 이해하지 못하면 더 이상 ‘대표이사 = CEO’가 될 수 없음을 인정하여야 한다. 이런 관점에서 이 책의 제목을 중소기업

경영자를 위한 ‘CEO-식견’으로 결정하였다. 즉, 이 책을 통해 독자들 이 CEO로서 가져야 할 경영에 대한 ‘식견’을 함양할 수 있도록 한 것이 다. ‘구체적인 경영 지식의 습득이 아닌 경영자로서의 식견 함양’, 이 것 이 이 책의 집필 목적이라 하겠다.
본 책에 수록된 내용은 각 주제별로 이미 상당 수 기업 등에서 저자의 강의교재로 사용된 바 있다. 그러한 과정에서 필요한 내용을 추가하고 군더더기의 내용을 삭제하여 되도록이면 필요한 내용만, 가장 쉽게 설 명하기 위하여 노력하였다. 특히 각각의 주요 내용을 그림으로 도식화 하여, 필요한 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 최선을 다하였다.
덧붙이자면, 경영학에 대한 개론적인 지식(예 : 회계학, 세법, 내부통제 제제도 등)을 담은 책은 시중에 많이 있으나, 기초지식이 부족하고 더군 다나 시간이 부족한 대표이사를 위하여 경영학에 대한 식견 함양을 도 울 수 있는 책이 없음이 이 책의 존재 이유가 될 것이다.
본 책을 처음부터 읽던, 필요한 부분만 찾아서 읽던 그 방향과 방법은 독자들의 선택사항이 될 것이다. 다만, 이 책이 소설같이 흥미위주를 위 한 책은 아니기에 그 내용이 다소 지루할 수 있겠다. 하지만 이를 극복하 고 차근히 정독한다면 반드시 앞에서 언급한 ‘경영자로서의 식견 함양’ 이라는 목표를 달성할 수 있을 것이라 조심스럽게 확신하는 바이다.

아무쪼록 이 책이 독자 여러분들에게 도움이 되기를 간절히 바라는 바이며, 부족한 부분은 향후 지속적으로 보완할 것을 약속드린다.

2017년 10월
인덕회계법인 사무실에서 저자 씀

 

저자 : 김정수 
서강대학교 경영대학원에서 경영학(마케팅관리전공) 석사 학위를 받았다. 하이트맥주(주) 마케팅 팀장을 거쳐 (주)진로 마케팅 총괄상무를 역임한 그는 업계에서 브랜드 혁신 전문가로 통한다.
1985년 크라운맥주(하이트맥주의 전신)에 입사한 그는 1993년 마케팅 팀장으로 재직하면서 그 유명한 “지하150m의 100% 암반 천연수” 하이트 맥주 콘셉트를 개발해 OB맥주의 아성을 무너뜨렸다. 출시 8개월 만에 100만 짝이라는 엄청난 판매고를 달성한 하이트 맥주는 그 해 20곳에서 히트 상품으로 선정되었으며 1993년 능률협회 히트상품 대상 수상, 1994년 한국마케팅학회 초대 프런티어상을 수상했다. 2006년 (주)진로의 마케팅 팀장으로 발령받은 그는 소주 알코올 도수 20도의 벽을 깨고 19.8도 알코올 소주 참이슬fresh를 론칭해 2007년 한국마케팅학회에서 프런티어상을 수상하며 또 다른 성공신화를 이뤄낸 공적을 높이 평가받아 임원으로 승진했다. 무뎌진 조직의 경영 혁신을 주도하고 탁월한 성과 관리로 정평난 그는 손대는 브랜드마다 시장에서 돌풍을 일으켰다.
한국기술교육대학 산업경영학부 겸임교수를 역임하며 28년간의 현장 마케팅 노하우를 젊은 인재들에게 전수했으며, 서강대·경희대·홍익대·상명대·한성대·충북대 경영학부를 대상으로 한 초청 특강은 대학생들로부터 큰 호응을 얻었다. 또한 서울대학교 경영대학원 AMP 과정, 한국경제신문, GS칼텍스 등 다수의 기업에서 강연을 했다. 현재 (주)애드믹스커뮤니케이션즈 부사장으로 재직 중이다.

 

Prefaceㆍ6
추천사ㆍ319
이 책을 효과적으로 이용하는 방법ㆍ12

Chapter 01 | 우리 회사는 지금 어디에 있는가?
Lesson 1 회사의 경영상태 및 관리상태의 파악 17
Lesson 2 기술Technology이 전부는 아니다 27
Lesson 3 질적성장과 양적성장 34
Lesson 4 변화관리에 대한 이해와 실행 47

Chapter 02 | 실행가능한, 실행하여야 하는 로드맵Roadmap의 수립
Lesson 5 비전, 비전? 비전! 65
Lesson 6 필요한 것의 규정, 큰 그림을 그리자 76
Lesson 7 로드맵의 수립 86

Chapter 03 | 경영자로서의 식견 함양을 위한 개론
Lesson 8 내부통제제도 및 규정의 수립 97
Lesson 9 원가관리와 기업가치 127
Lesson 10 자본관리, 자금관리 149
Lesson 11 회계와 세무, 그리고 경영 188
Lesson 12 ERP 그리고 경영계획 256
Lesson 13 외부투자자금의 유치와 그 방안Funding strategy 294

Epilogue | 기본에 강한 경영, 기본에 강한 기업ㆍ317