30분 마케팅

명문대의 4년 간 대학 공부를 한 번에 끝내는 <30분 시리즈>
일본에서 누적 판매부수 40만부 이상 팔린 베스트셀러 《30분 경제학》에 이어 《30분 회계학》, 《30분 경영학》 그리고 이번에는 《30분 마케팅》이 출간되었다. 도쿄대학교 명강의를 응축한 <30분 시리즈>는 못 다한 공부에 미련이 있는 직장인, 깊이 있는 공부에 두고두고 참고할 책을 찾는 대학생, 또 기초학문의 소양을 쌓고 싶은 교양인 모두에게 최고의 교재가 되어 준다. 하루에 30분만 투자하면 세상을 보는 지혜의 수준을 올릴 수 있다.

도쿄대학교 마케팅 강의를 단 100개의 용어로 끝낸다!
난이도와 재미에 따라 골라 배우는 재미가 있는 사전식 학습
15년간 도쿄대학교에서 강의를 해오면서 저자는 학습자의 난이도와 이해의 속도가 모두 다르다는 것을 항상 느낀다. 그래서 《30분 마케팅》은 100개의 용어로 채워진 커리큘럼 안에서 난이도와 주제를 따라서 필요한 것만 먼저 학습도록 했다. 총 20장에 걸친 느린 템포로 자신의 학습 수준에 맞게 골라 배우는 재미가 있을 것이다. 세계 최고의 지식인이 배우는 학습 커리큘럼을 단 30분 투자해 내 것으로 만들 수 있는 책이다.

평생의 비즈니스 자산이 되어줄 마케팅 지식
 온라인마켓, SNS마케팅, SPA브랜드 등 사고 파는 행위는 점점 늘어가고, 유통과 마케팅의 구조는 다변화되어 간다. 누구나 손쉽게 마케팅을 할 수 있고, 그래서 모두가 마케팅을 알아야 하는 시대가 되었다.
변형된 수많은 마케팅과 새로운 기법들을 이해하려면 기본기는 더욱 탄탄해야 한다. 지식의 ‘근본’이 무엇보다도 중요하기 때문에 이 책은 가장 기초적인 것부터 접근하고, 마케팅이란 무엇인가에 대한 범용적인 지식을 채울 수 있게 한다.

대학 4년 마케팅 지식의 완독을 도와주는 3단 구성의 <30분 시리즈>

① 하나의 개념 이해에 단 몇 분이면 충분
② 수준에 맞춰 골라 읽는 ‘난이도’ 표시
③ 이미지로 핵심을 기억하게 해주는 ‘30초 포인트’

대학교에서 가르쳐주는 내용을 이제 와서 하나씩 배우기에 시간이 부족하다. 《30분 시리즈》는 입맛에 맞게 회계를 익힐 수 있는 것도 장점이다. 각 용어에 표시된 난이도에 따라 골라 읽을 수 있고, 친절하게 표시된 링크를 따라 예습하고 복습하기도 편리하다. 하나의 용어를 읽는 데 걸리는 시간은 단 몇 분으로, 바쁜 시간 틈을 내서 읽는데 유용하다. 용어를 배운 뒤에는 그림으로 도식화된 ‘30초 포인트’를 통해 개념을 이미지로 기억할 수 있다.

지은이 : 아베 마코토 

도쿄대학대학원 경제연구과 경제학부 교수. 1991년에 매사추세츠공과대학 박사학위(Ph.D)를 취득한 후 일리노이대학 조교수로 취임했다. 1998년에 도쿄대학대학원 경제학연구과 조교수를 거쳐 2004년부터 현직을 맡고 있다.
노벨경제학상을 수상한 학자와의 공저를 비롯해 마케팅 학술지에 영·일어 논문을 다수 게재했다. 2003년에 저널 오브 마케팅(Journal of Marketing Education)이 선정한 아시아태평양 지역 대학 마케팅 연구자 1위에 올랐다. 2010년부터 일본마케팅사이언스학회의 학회지편집위원장을 역임하고 있다.
주요 저서로 《마케팅 사이언스 입문: 시장에 대응하는 과학적 매니지먼트(신판)》, 《마케팅의 과학: POS 데이터 해석》 등이 있다. 
 

옮긴이 : 오시연 
동국대학교 회계학과를 졸업했으며 일본 외어전문학교 일한통역과를 수료했다. 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《상위 1%만 알고 있는 가상화폐의 진실(출간 예정)》 《월급쟁이 자본론》《회계의 신》 《돈이 당신에게 말하는 것들》 《거짓 숫자에 속지 마라》 《부자 삼성 가난한 한국》 《드러커 사고법》 《겁쟁이를 위한 주식투자》 등이 있다.

PART1
시장/고객 분석과 마케팅 전략 수립

01장 마케팅으로의 초대
01| 마케팅이란
02| 마케팅의 탄생
03| STP 전략과 4P
 04| STP=전략
05| 마케팅 전망

02장 비즈니스 기회 발견
06| 사업 비전
07| 사업 포트폴리오
08| 강점과 약점 파악
09| 시장과 경쟁 구조
10| 시장 기회 평가

03장 소비자 행동
11| 소비자 행동과 마케팅 변수
12| SOR 모형
13| 자극과 스키마
14| 관여와 지식
15| 라이프 스타일

04장 소비자 행동 과정
16| 소비자 구매 행동 프로세스
17| 문제 인식과 정보 탐색
18| 지각과 평가
19| 선호
20| 고객만족

05장 마케팅 리서치
21| 정보 수집 수단
22| 리서치 프로세스와 정보 수집 방법
23| 설문조사
24| 조사 계획
25| POS 데이터에서 뇌과학까지

06장 마케팅 전략
26| 세분화
27| 프로파일링
28| 영역 분류와 프로파일링
29| 표적 선정
30| 포지셔닝
31| 경쟁 전략 유형
32| 전략 수립

PART2
마케팅 전술 선택과 실행 그리고 관리

07장 제품
33| 제품 디자인
34| 속성 공간
35| 신제품 개발 프로세스(1)
 36| 신제품 개발 프로세스(2)

 08장 제품 개발에 유용한 기법과 개념
37| 친화도법(KJ법)
38| 컨조인트 분석
39| 품질기능전개(QFD)
 40| 혁신 기업의 딜레마

09장 가격 설정
41| 가격 설정 과정
42| 가격의 세 가지 의미
43| 유보가격의 차이에 따른 차별화(1)
 44| 유보가격의 차이에 따른 차별화(2)
 45| 다양한 프라이싱
46| 가격의 심리적 측면
47| 마음 계산

10장 프로모션
48| 프로모션의 종류
49| 광고 관리 프로세스
50| 광고 매체
51| IMC
 52| 인터넷 광고

11장 판매 촉진
53| 판매 촉진의 종류
54| 판매 촉진 효과
55| 가격 할인 SP의 함정
56| 판매 촉진 전략
57| 퍼블리시티와 인적 판매

12장 유통과 영업
58| 채널 설계
59| 채널 관리
60| 제조소매업 SPA
 61| 지역 마케팅과 GIS
 62| 머천다이징
63| 영업과 세일즈

13장 테스트
64| 테스트 마케팅(1)
 65| 테스트 마케팅(2)
 66| 시뮬레이션형 테스트

14장 통제
67| 제품수명주기
68| 매출 예측 모델
69| 한정된 자원을 유용하게 활용

PART3
현대 마케팅

15장 CRM
 70| 원투원 마케팅
71| FSP
 72| 데실 분석과 RFM 분석5
 73| RFM 분석의 효과적 이용법
74| 고객생애가치
75| 고객 자산

16장 인터넷
76| 정보 비대칭성 완화
77| 소비자와 제품 정책
78| 소비자와 가격 정책
79| 소비자와 프로모션 정책
80| 소비자와 유통 정책

17장 빅데이터
81| 보물 창고이자 쓰레기장
82| 데이터마이닝과 AI
 83| 시뮬레이션
84| AI의 함정
85| 빅데이터의 역설

18장 브랜드
86| 다른 제품과는 다른 특별한 것 |
87| 브랜드 가치 측정(1)
 88| 브랜드 가치 측정(2)
 89| 브랜드 전략과 관리
90| 브랜드 포트폴리오
91| 경험 가치 마케팅

19장 서비스 마케팅
92| 서비스재의 특징
93| 서비스 딜리버리 시스템
94| 서비스 마케팅 전략
95| 서비스 평가
96| 일드 매니지먼트

20장 고객은 자산이다
97| 초(超)고객주의
98| 도널드 레흐만과 서닐 굽타의 프레임워크
99| 러스트의 프레임워크
100| 쿠마의 프레임워크