데일 카네기 사람을 움직여라

성공은 인간관계에 달려 있다!
이것만 알면 세상이 쉬워진다!

성공한 사람들은 대개 기술이나 전문지식이 뛰어난 사람이 아니라 자신의 생각을 표현하는 능력과 사람들 사이에 열정을 불러일으키는 리더십을 가진 사람이다.
데일 카네기의 《사람을 움직여라(How to win Friends and Influence People)》가 그 오랜 세월 동안 시공을 초월하여 최고의 성공학 바이블로 빛을 발하고 있는 것은 시대가 달라지고, 사람이 달라지고, 생활방식이 완전히 달라졌다 해도 성공 비결의 핵심은 본질적으로 같기 때문이고, 성공의 본질을 가장 정확하게 꿰뚫고 있기 때문이며, 게다가 모든 것을 쉽고 단순하고 재미있게 설명하고 있기 때문이다.
이 책의 유일한 목적은 당신이 습관적으로 사용하지 않고 있는 무한한 재능을 발견하고 계발하여 각종 상황에 대처하는 능력과 행동으로 실천하는 기술을 키워주는 것이다!
이 책에서 카네기는 인간관계에 필요한 모든 기술을 4단계로 요약했다.
1. 사람을 움직이는 3가지 원칙
2. 사람들에게 호감을 얻는 6가지 비결
3. 사람을 설득하는 12가지 비결
4. 사람들의 잘못을 바로잡는 9가지 비결
 인류 역사상 가장 빛나는 성공학 대가가 들려주는 비결을 확인하라!

 

저자 : 데일 카네기
미주리 주 매리빌의 농장에서 태어나, 미주리 주 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 뒤 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등으로 사회생활을 시작하였다. 수많은 실패를 경험했지만 1912년 YMCA에서 성인을 대상으로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 알려지게 되었다. 사례를 중심으로 진행하는 그의 강의는 폭발적인 인기를 끌었고, 이에 힘입어 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 강좌를 개설했다.
데일의 원래 성은 carnagey인데 1922년 앤드루 카네기의 기부 업적에 감탄해 Carnegie로 성을 바꿨다. 덕분에 데일 카네기와 강철왕 앤드루 카네기를 혼동하는 사람들이 가끔 있다.
카네기는 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하여 인간 관계론을 체계화하고 성공의 본질을 통찰하는 수많은 저서를 통해 자기 계발 분야 최고의 컨설턴트가 되었다.
특히 How to win friends and influence people은 1936년에 출판된 이후 지금까지 미국에서 1,500만부 이상, 전 세계적으로는 6,000만부 이상이 팔렸다. 자기계발서의 고전 중의 고전으로 인간관계에 직접적으로 도움이 되는 실천 방법을 사례 중심으로 아주 쉽게 쓰고 있기 때문에 이 책 하나만 읽고 제대로 실천하면 인간관계 개선에 문제가 없을 정도로 완벽하다는 평가를 받고 있다.
대표 저서로는 《데일카네기 인간관계론》, 《데일카네기 성공대화론》, 《데일카네기 자기관리론》, 《데일카네기의 1% 성공습관》, 《데일카네기 나의 멘토 링컨》, 《화술 123의 법칙》 등이 있다.

머리말 - 8
이 책의 효과적인 활용법 - 14

Part 1 사람을 움직이는 원칙
1. 잘못을 용서하라 - 21
2. 장점을 찾아내어 진심으로 칭찬하라 - 39
3. 상대방의 입장에서 생각하라 - 50

Part 2 호감을 얻는 여섯 가지 비결
1. 다른 사람에게 관심을 가져라 - 63
2. 미소를 지어라 - 78
3. 이름을 기억하라 - 88
4. 상대방의 말에 귀를 기울여라 - 98
5. 상대방의 관심사에 대해 이야기하라 - 111
6. 진심으로 칭찬하라 - 116

Part 3 사람을 설득하는 열두 가지 비결
1. 논쟁을 피하라 - 135
2. 상대방의 잘못을 지적하지 마라 - 144
3. 잘못을 인정하라 - 159
4. 부드럽게 말해라 - 169
5. 예스라고 대답하게 하라 - 184
6. 상대방이 말하게 하라 - 192
7. 자기 생각이라고 느끼게 하라 - 197
8. 상대방의 입장이 되라 - 206
9. 동정심을 가져라 - 211
10. 아름다운 마음에 호소하라 - 218
11. 생각을 연출하라 - 225
12. 경쟁심을 자극하라 - 229

Part 4 잘못을 바로잡는 아홉 가지 비결
1. 우선 칭찬하라 - 237
2. 간접적으로 주의를 주어라 - 244
3. 자기 잘못을 먼저 말하라 - 247
4. 명령하지 마라 - 252
5. 체면을 세워주어라 - 254
6. 작은 일도 칭찬하라 - 259
7. 훌륭한 평판을 주어라 - 266
8. 격려하라 - 272
9. 기꺼이 협력하게 하라 - 279