1분 목소리 트레이닝
책 소개
저자는 어떤 문제를 제기하고 대안을 제시했나?
잘 나가는 사람은 ‘목소리’가 최강의 비즈니스 스킬이라는 것을 알고 있다. 그러나 많은 사람들이 ‘목소리’ 때문에 수많은 비즈니스 기회를 놓치고 있다. 실제로 목소리 때문에 업무상의 실수나 오해를 불러일으키는 경우도 많다. 저자는 목소리를 트레이닝하면 전달하는 내용의 설득력이 높아지고 호감도가 상승하며 사람들로부터 신뢰를 얻게 되는 등 다양한 효과를 볼 수 있다고 말한다.
저자는 성격이나 일의 습관을 쉽게 바꿀 수는 없지만, 목소리는 간단하게 바꿀 수 있다고 주장한다. 실제 성과사례를 비롯해 자신에게 이상적인 목소리를 몸에 익히고, 비즈니스의 성공을 손에 넣기 위한 ‘1분 목소리 트레이닝’을 소개한다.
독자 서평(아마존 재팬)
① 지금껏 보지 못했던 보이스 트레이닝 책 (★★★★★)
보이스 트레이닝은 주로 보컬에 관련된 책이 많은데 비즈니스 말투에 특화된 이 책은 목소리 콤플렉스를 안고 있는 내가 지금껏 찾고 있던 바로 그 책이다.
트레이닝 방법 역시 쉽게 쓰여 있어 바로 따라 할 수 있다.
지금까지 없던 보이스 트레이닝 책이다!!
② 비즈니스맨이라면 반드시 알아야 할 내용 (★★★★★)
처음으로 목소리에 관한 책을 구입했다.
지금까지 ‘목소리’가 비즈니스에 영향을 주고 있다는 것을 생각해 본적도 없었다.
실제로 이 책에 쓰여 있는 트레이닝 방법을 실천해 본 결과, 고객의 반응이 상당부분 다르다는 것을 느끼게 되었다. 게다가 45세부터 목소리도 점점 늙어간다니……
매일 아침 훈련을 통해 스스로 목소리를 단련하고 있다.
③ 복식호흡을 할 수 있게 되었다. (★★★★★)
어린 시절부터 작은 목소리가 콤플렉스인 탓에 책으로 연습하거나, 학원에 다니기도 했지만 효과를 본 적이 없었다. 저자가 쓴 트레이닝 방법을 실천하면서 복식호흡이 무엇인지 알게 되었다. 또한 쩌렁쩌렁한 목소리로 말하는 방법도 알게 되었다! 덕분에 사회를 보게 되는 일이 늘게 되면서 트레이닝의 효과를 실감하고 있다. 트레이닝을 지속하지 않으면 원래의 목소리로 돌아갈 것 같아 앞으로도 꾸준히 트레이닝 할 계획이다.
목소리에 콤플렉스가 있는 분이나 다른 방법이 잘 통하지 않는 분들에게 추천하는 책이다.
잘 나가는 사람은 ‘목소리’가 최강의 비즈니스 스킬이라는 것을 알고 있다. 그러나 많은 사람들이 ‘목소리’ 때문에 수많은 비즈니스 기회를 놓치고 있다. 실제로 목소리 때문에 업무상의 실수나 오해를 불러일으키는 경우도 많다. 저자는 목소리를 트레이닝하면 전달하는 내용의 설득력이 높아지고 호감도가 상승하며 사람들로부터 신뢰를 얻게 되는 등 다양한 효과를 볼 수 있다고 말한다.
저자는 성격이나 일의 습관을 쉽게 바꿀 수는 없지만, 목소리는 간단하게 바꿀 수 있다고 주장한다. 실제 성과사례를 비롯해 자신에게 이상적인 목소리를 몸에 익히고, 비즈니스의 성공을 손에 넣기 위한 ‘1분 목소리 트레이닝’을 소개한다.
독자 서평(아마존 재팬)
① 지금껏 보지 못했던 보이스 트레이닝 책 (★★★★★)
보이스 트레이닝은 주로 보컬에 관련된 책이 많은데 비즈니스 말투에 특화된 이 책은 목소리 콤플렉스를 안고 있는 내가 지금껏 찾고 있던 바로 그 책이다.
트레이닝 방법 역시 쉽게 쓰여 있어 바로 따라 할 수 있다.
지금까지 없던 보이스 트레이닝 책이다!!
② 비즈니스맨이라면 반드시 알아야 할 내용 (★★★★★)
처음으로 목소리에 관한 책을 구입했다.
지금까지 ‘목소리’가 비즈니스에 영향을 주고 있다는 것을 생각해 본적도 없었다.
실제로 이 책에 쓰여 있는 트레이닝 방법을 실천해 본 결과, 고객의 반응이 상당부분 다르다는 것을 느끼게 되었다. 게다가 45세부터 목소리도 점점 늙어간다니……
매일 아침 훈련을 통해 스스로 목소리를 단련하고 있다.
③ 복식호흡을 할 수 있게 되었다. (★★★★★)
어린 시절부터 작은 목소리가 콤플렉스인 탓에 책으로 연습하거나, 학원에 다니기도 했지만 효과를 본 적이 없었다. 저자가 쓴 트레이닝 방법을 실천하면서 복식호흡이 무엇인지 알게 되었다. 또한 쩌렁쩌렁한 목소리로 말하는 방법도 알게 되었다! 덕분에 사회를 보게 되는 일이 늘게 되면서 트레이닝의 효과를 실감하고 있다. 트레이닝을 지속하지 않으면 원래의 목소리로 돌아갈 것 같아 앞으로도 꾸준히 트레이닝 할 계획이다.
목소리에 콤플렉스가 있는 분이나 다른 방법이 잘 통하지 않는 분들에게 추천하는 책이다.
작가 소개
저 : 아키다케 토모코
秋竹 朋子
비즈니스 보이스 트레이닝 스쿨 ‘비지보’의 대표. 1982년생. 일본 후쿠오카현 출신. 도쿄음악대학 피아노 연주가 코스 졸업. 세이도쿠 대학원 음악문화연구과정 수료. 빈 국립음악대학에서 유학 당시 디힐러 콩쿠르에서 입상하는 등 국내외 대회에서 다수의 수상 경력이 있다. 비지보의 대표로서 ‘목소리’, ‘말투’의 문제를 안고 있는 비즈니스인을 지도하고 있다. 음악가 특유의 청력과 기술을 구사하며 일본에서 최초로 실시한 ‘절대음감’ 보이스 트레이닝이 화제를 끌면서, 다수의 방송에 출연했다. 도쿄를 거점으로 전국 각지에 250개가 넘는 기업의 연수나 교원연수를 진행하며 지금까지 3만 명 이상의 레슨을 실시했다. 2011~2012년에는 일본 경제산업성의 글로벌인재파견 업체로 ‘비즈니스 보이스’가 선정되면서 필리핀으로 부임, 일본을 넘어 아시아에 ‘목소리’지도를 하고 있다.
역 : 김은혜
대학에서 웹디자인을 전공했으며, 정보통신공학사 학위를 수료했다. 이후 IT계열 회사 웹디자이너로 근무했다. 취미로 시작한 일본어 공부가 일본 워킹홀리데이로 이어지게 되었고, 이후 원서를 집요하게 파고드는 번역의 매력에 빠져 번역의 세계에 들어오게 되었다. 바른 번역 글밥 아카데미에서 일본어 출판 번역가 과정을 수료했다. 출간된 역서로는《신경 청소 혁명》,《헤어디자이너를 위한 고객과의 대화법》,《감정 청소》,《무인 양품으로 살다》,《디지털 일러스트 배경 그리기 사전》 등이 있다.
목 차
서문 _ 3
목소리 개선으로 일의 성과가 바뀐 사람들 _ 4
프롤로그 _ 7
CHAPTER 01‘목소리’는 최강의 비즈니스 스킬 _ 15
별 내용 없지만 설득력 있는 이유는 ‘목소리’가 좋기 때문이다! _ 16
목소리와 연봉은 비례한다! _ 18
45세가 넘으면 목소리가 늙는다 _ 21
‘목소리는 선천적인 것이 아니다!’ - 의식해서 훈련하면 누구나 목소리를 바꿀 수 있다 _ 23
CHAPTER 02 비즈니스에 사용하는 목소리를 손에 넣는 ‘1분 목소리 트레이닝’ _ 25
[아름다운 목소리의 기본 ~ 복식호흡]
(1)[5초 × 2회 트레이닝] 손에 ‘하~~~’하고 따뜻한 입김을 내뱉기만 해도, 목소리는 바뀐다 _ 26
(2)[25초 × 2회 트레이닝] ‘시~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~’로 안정된 목소리 만들기 _ 30
[목소리를 쉽게 내는 간단 스트레칭]
(1)[10초 × 3회 트레이닝] 이른 아침 프레젠테이션에도 흔들리지 않는 ‘소방차 사이렌’ _ 34
(2)[15초 × 2회 트레이닝] 매일 아침 ‘아~악’ 스트레칭이 아름다운 목소리를 만든다 _ 38
[쩌렁쩌렁 울리는 목소리를 위한 발성]
(1)[5초 × 2회 트레이닝] 하루 종일 좋은 목소리를 내기 위한 ‘성대 근육 트레이닝’ _ 41
(2)[1초 × 5회 트레이닝] ‘아잉~’으로 입 주변 근육 풀기 _ 44
(3)[3초 × 5회 트레이닝] 쩌렁쩌렁한 목소리를 위한 ‘모음 법칙’ _ 48
(4)[2초 × 5회 트레이닝] ‘마라이온 발성’만으로도 또렷한 목소리가 _ 52
(5)[2초 × 5회 트레이닝] ‘코끼리 아저씨’로 목을 편안하게 _ 55
(6)[10초 트레이닝] ‘까마귀 울음소리’로 카리스마 목소리를 _ 58
[발음 및 음색 조절]
(1)[2초 × 5회 트레이닝] 중요한 비즈니스 토크 전에 가장 효과적인 ‘메롱’ _ 61
(2)[2초 × 5회 트레이닝] ‘술 취한 개구리’로 독보적인 발음 만들기 _ 64
(3)[5초 × 5회 트레이닝] ‘다라다리다루다레다로’로 정확한 발음을 _ 68
(4)[5초 × 2회 트레이닝] ‘뭉크의 절규’ 트레이닝으로 안정된 저음 만들기 _ 71
(5)[0초 트레이닝] ‘힛!’ 하고 미소 짓기만 해도 좋은 인상을 주는 목소리가 된다 _ 73
(6)[5초 트레이닝] 코맹맹이 소리를 내는 사람은 입으로 호흡을 최대한 내뱉는다 _ 77
CHAPTER 03 비즈니스 현장에 도움이 되는 ‘말’과 ‘말투’ _ 79
[신뢰감과 설득력을 더하다]
(1)자신에게 들리는 목소리와 남에게 들리는 목소리가 놀라울 정도로 다르다는 것을 알아라 _ 80
(2)‘단어의 첫음절에서 호흡을 내뱉기’만 해도 힘 있는 목소리가 된다 _ 84
(3)중요한 내용을 말할 때의 ‘끼고·두기법’ _ 88
(4)내뱉는 호흡의 양을 조절하면, 되물어지지 않는 큰 목소리가 된다 _ 91
(5)설득력을 키우기 위한 법칙 _ 95
(6)잘나가는 비즈니스인이 반드시 하고 있는 목소리 사용방법의 공통점 _ 99
(7)아래턱을 내리기만 해도 발음이 정확해진다 _ 103
[좋은 인상·기분 좋게 들리는 말투]
(1)유창하게 말하기 위한 ‘0.5초 호흡 법칙’ _ 106
(2)더듬는 말에는 법칙이 있다. 더듬지 않기 위한 비결은? _ 108
(3)턱을 당기면 장시간 말을 해도 목이 피곤해지지 않는다 _ 111
(4)상대방에게 주의를 주더라도 미움받지 않는 목소리와 말투 _ 114
(5)붙임성이 없는 점원이 단번에 바뀌는 방법 _ 118
(6)마법의 단어 ‘요~’를 붙이면 커뮤니케이션이 원활해진다 _ 121
(7)클레임 대응 시 사용하는 ‘점점 약하게’ _ 124
[전해지는 목소리와 말투]
(1)억양을 붙이기 위한 간단한 강약 주기 _ 128
(2)확실하게 ‘No’라고 말하지 못하는 사람이 ‘No’라고 말하려면 _ 132
(3)청중의 마음을 사로잡고 싶을 때는 손을 써라 _ 134
(4)NG 단어 ‘어~’, ‘아~’를 사용하지 않기 위해서는 코로 숨을 들이마셔라 _ 136
(5)얼굴로 말해도 전해진다! 효과적인 표정 사용법 _ 139
[청중을 매료시키는 목소리 컨트롤]
(1)‘도미솔솔 체조’로 높은음에서 낮은음까지 자유자재로 사용하기 _ 142
(2)원고 작성으로 억양을 내 마음대로 _ 146
(3)당신의 이야기에 빠져드는 ‘틈’ 만들기 _ 149
(4)말에 감정을 담기 쉬운 ‘~해’ 사용법 _ 151
(5)호흡을 뱉으면 뱉을수록 긴장이 사라진다 _ 153
CHAPTER 04 상황별 목소리 사용법 _ 155
[전화상담]
(1)전화상담에서 좋은 인상을 주는 5가지 포인트 _ 156
(2)인사말은 첫음절인 ‘아’부터 확실하게 발음한다 _ 160
(3)통화에서 반드시 좋은 인상을 주기 위한 목소리 톤 _ 163
[프레젠테이션·스피치]
(1)듣는 사람을 끌어당기는 침묵 _ 165
(2)억양은 말의 내용에 따라 다르게 _ 167
(3)빨리 말하기는 궁극의 시간 낭비. 듣는 사람을 배려하는 여유를 가져라 _ 169
(4)‘여러분’이라는 단어를 자주 사용하여 설득력 있는 스피치로 _ 172
(5)아이컨택으로 목소리를 쉽게 전달해라 _ 175
(6)‘마이크 없이’ 이야기하면 목이 쉬지 않는다 _ 177
[직장 커뮤니케이션]
(1)커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 상대방의 목소리를 먼저 듣는 것 _ 179
(2)사람과 시간을 두다. ‘고개를 끄덕이는’ 타이밍과 목소리를 내는 방법 _ 181
(3)조용한 직장 안에서도 잘 전달할 수 있는 작은 목소리 컨트롤 방법 _ 183
CHAPTER 05‘목소리’ 트레이닝으로 인생이 바뀌다 _ 185
목소리를 바꾸면 자신감이 생기고 성격도 밝아진다 _ 186
의식해서 목소리를 바꾸면 호감을 주는 사람이 된다 _ 187
목소리 인상이 바뀌면 상대의 반응이 바뀐다 _ 189
허스키한 목소리에서 아름다운 목소리로 바뀌다 _ 190
수업 중에 조는 사람이 없어졌다 _ 191
복식호흡 발성으로 지방을 태워 날씬해졌다 _ 192
사랑을 손에 넣다! 목소리로 호감도가 바뀌다 _ 193
따돌림을 당하는 아이의 목소리에는 특징이 있다 _ 194
목소리가 바뀌면 ‘인상’, ‘생각’, ‘행동’이 바뀌고 ‘인생’이 바뀐다 _ 196
에필로그 _ 197
참고문헌 _ 200
목소리 개선으로 일의 성과가 바뀐 사람들 _ 4
프롤로그 _ 7
CHAPTER 01‘목소리’는 최강의 비즈니스 스킬 _ 15
별 내용 없지만 설득력 있는 이유는 ‘목소리’가 좋기 때문이다! _ 16
목소리와 연봉은 비례한다! _ 18
45세가 넘으면 목소리가 늙는다 _ 21
‘목소리는 선천적인 것이 아니다!’ - 의식해서 훈련하면 누구나 목소리를 바꿀 수 있다 _ 23
CHAPTER 02 비즈니스에 사용하는 목소리를 손에 넣는 ‘1분 목소리 트레이닝’ _ 25
[아름다운 목소리의 기본 ~ 복식호흡]
(1)[5초 × 2회 트레이닝] 손에 ‘하~~~’하고 따뜻한 입김을 내뱉기만 해도, 목소리는 바뀐다 _ 26
(2)[25초 × 2회 트레이닝] ‘시~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~’로 안정된 목소리 만들기 _ 30
[목소리를 쉽게 내는 간단 스트레칭]
(1)[10초 × 3회 트레이닝] 이른 아침 프레젠테이션에도 흔들리지 않는 ‘소방차 사이렌’ _ 34
(2)[15초 × 2회 트레이닝] 매일 아침 ‘아~악’ 스트레칭이 아름다운 목소리를 만든다 _ 38
[쩌렁쩌렁 울리는 목소리를 위한 발성]
(1)[5초 × 2회 트레이닝] 하루 종일 좋은 목소리를 내기 위한 ‘성대 근육 트레이닝’ _ 41
(2)[1초 × 5회 트레이닝] ‘아잉~’으로 입 주변 근육 풀기 _ 44
(3)[3초 × 5회 트레이닝] 쩌렁쩌렁한 목소리를 위한 ‘모음 법칙’ _ 48
(4)[2초 × 5회 트레이닝] ‘마라이온 발성’만으로도 또렷한 목소리가 _ 52
(5)[2초 × 5회 트레이닝] ‘코끼리 아저씨’로 목을 편안하게 _ 55
(6)[10초 트레이닝] ‘까마귀 울음소리’로 카리스마 목소리를 _ 58
[발음 및 음색 조절]
(1)[2초 × 5회 트레이닝] 중요한 비즈니스 토크 전에 가장 효과적인 ‘메롱’ _ 61
(2)[2초 × 5회 트레이닝] ‘술 취한 개구리’로 독보적인 발음 만들기 _ 64
(3)[5초 × 5회 트레이닝] ‘다라다리다루다레다로’로 정확한 발음을 _ 68
(4)[5초 × 2회 트레이닝] ‘뭉크의 절규’ 트레이닝으로 안정된 저음 만들기 _ 71
(5)[0초 트레이닝] ‘힛!’ 하고 미소 짓기만 해도 좋은 인상을 주는 목소리가 된다 _ 73
(6)[5초 트레이닝] 코맹맹이 소리를 내는 사람은 입으로 호흡을 최대한 내뱉는다 _ 77
CHAPTER 03 비즈니스 현장에 도움이 되는 ‘말’과 ‘말투’ _ 79
[신뢰감과 설득력을 더하다]
(1)자신에게 들리는 목소리와 남에게 들리는 목소리가 놀라울 정도로 다르다는 것을 알아라 _ 80
(2)‘단어의 첫음절에서 호흡을 내뱉기’만 해도 힘 있는 목소리가 된다 _ 84
(3)중요한 내용을 말할 때의 ‘끼고·두기법’ _ 88
(4)내뱉는 호흡의 양을 조절하면, 되물어지지 않는 큰 목소리가 된다 _ 91
(5)설득력을 키우기 위한 법칙 _ 95
(6)잘나가는 비즈니스인이 반드시 하고 있는 목소리 사용방법의 공통점 _ 99
(7)아래턱을 내리기만 해도 발음이 정확해진다 _ 103
[좋은 인상·기분 좋게 들리는 말투]
(1)유창하게 말하기 위한 ‘0.5초 호흡 법칙’ _ 106
(2)더듬는 말에는 법칙이 있다. 더듬지 않기 위한 비결은? _ 108
(3)턱을 당기면 장시간 말을 해도 목이 피곤해지지 않는다 _ 111
(4)상대방에게 주의를 주더라도 미움받지 않는 목소리와 말투 _ 114
(5)붙임성이 없는 점원이 단번에 바뀌는 방법 _ 118
(6)마법의 단어 ‘요~’를 붙이면 커뮤니케이션이 원활해진다 _ 121
(7)클레임 대응 시 사용하는 ‘점점 약하게’ _ 124
[전해지는 목소리와 말투]
(1)억양을 붙이기 위한 간단한 강약 주기 _ 128
(2)확실하게 ‘No’라고 말하지 못하는 사람이 ‘No’라고 말하려면 _ 132
(3)청중의 마음을 사로잡고 싶을 때는 손을 써라 _ 134
(4)NG 단어 ‘어~’, ‘아~’를 사용하지 않기 위해서는 코로 숨을 들이마셔라 _ 136
(5)얼굴로 말해도 전해진다! 효과적인 표정 사용법 _ 139
[청중을 매료시키는 목소리 컨트롤]
(1)‘도미솔솔 체조’로 높은음에서 낮은음까지 자유자재로 사용하기 _ 142
(2)원고 작성으로 억양을 내 마음대로 _ 146
(3)당신의 이야기에 빠져드는 ‘틈’ 만들기 _ 149
(4)말에 감정을 담기 쉬운 ‘~해’ 사용법 _ 151
(5)호흡을 뱉으면 뱉을수록 긴장이 사라진다 _ 153
CHAPTER 04 상황별 목소리 사용법 _ 155
[전화상담]
(1)전화상담에서 좋은 인상을 주는 5가지 포인트 _ 156
(2)인사말은 첫음절인 ‘아’부터 확실하게 발음한다 _ 160
(3)통화에서 반드시 좋은 인상을 주기 위한 목소리 톤 _ 163
[프레젠테이션·스피치]
(1)듣는 사람을 끌어당기는 침묵 _ 165
(2)억양은 말의 내용에 따라 다르게 _ 167
(3)빨리 말하기는 궁극의 시간 낭비. 듣는 사람을 배려하는 여유를 가져라 _ 169
(4)‘여러분’이라는 단어를 자주 사용하여 설득력 있는 스피치로 _ 172
(5)아이컨택으로 목소리를 쉽게 전달해라 _ 175
(6)‘마이크 없이’ 이야기하면 목이 쉬지 않는다 _ 177
[직장 커뮤니케이션]
(1)커뮤니케이션에서 가장 중요한 것은 상대방의 목소리를 먼저 듣는 것 _ 179
(2)사람과 시간을 두다. ‘고개를 끄덕이는’ 타이밍과 목소리를 내는 방법 _ 181
(3)조용한 직장 안에서도 잘 전달할 수 있는 작은 목소리 컨트롤 방법 _ 183
CHAPTER 05‘목소리’ 트레이닝으로 인생이 바뀌다 _ 185
목소리를 바꾸면 자신감이 생기고 성격도 밝아진다 _ 186
의식해서 목소리를 바꾸면 호감을 주는 사람이 된다 _ 187
목소리 인상이 바뀌면 상대의 반응이 바뀐다 _ 189
허스키한 목소리에서 아름다운 목소리로 바뀌다 _ 190
수업 중에 조는 사람이 없어졌다 _ 191
복식호흡 발성으로 지방을 태워 날씬해졌다 _ 192
사랑을 손에 넣다! 목소리로 호감도가 바뀌다 _ 193
따돌림을 당하는 아이의 목소리에는 특징이 있다 _ 194
목소리가 바뀌면 ‘인상’, ‘생각’, ‘행동’이 바뀌고 ‘인생’이 바뀐다 _ 196
에필로그 _ 197
참고문헌 _ 200
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