전략 4.0 - 당신은 미래를 뚫고 나갈 전략가인가? -

★IGM 세계경영연구원 추천도서!
★CEO들이 반드시 읽어야 할 책!
★실전 전략 교과서

 당신은 미래를 뚫고 나갈 전략가인가?
전략의 기초부터 다양한 전략도구들을 실전에서 활용하는 법까지 한 권에 담았다!

4차 산업혁명과 같은 거대한 태풍이 불어오는 기술 급변 시대에는 한 치 앞을 예상하기 어렵다. 100년 된 기업들이 하루아침에 사라져버리기도 하고 10년도 안 된 기업이 시장의 승자로 떠오르기도 한다. 새로운 경영 환경 속에 살게 됐다. 이제 어떻게 위기를 극복할 것인가. 문제는 전략이다. 새로운 시대에는 새로운 전략이 필요하다. 실로 ‘전략’에 사무쳐 치밀하게 ‘전략’을 파고들어야 한다. 전략만이 미래를 뚫고 나가게 해줄 가장 강력한 무기이기 때문이다. 더욱이 기업을 책임지고 있는 CEO라면 또는 리더라면 누구보다 뛰어난 전략가가 되어야만 한다.
저자는 이 책에서 그동안 기업 경영 전쟁터에서 만들어진 다양한 전략도구들을 다시 점검하고 사용할 것을 제안한다. 시대가 바뀌었으니 과거의 무기는 더 이상 필요없는 것이 아니냐는 의견도 있을 것이다. 하지만 무기는 누가 어떻게 사용하느냐에 따라 그 가치가 달라진다. 스티브 잡스 이후 혁신 리더로 꼽히는 일론 머스크 역시 기존의 전략도구들에 대한 철저한 이해를 바탕으로 미래 전략을 짜고 있다. 기존 전략도구들의 장점들을 잘 뽑아서 유연하게 응용하고 배합해 시의적절하게 사용한다면 얼마든지 미래를 뚫고 나갈 수 있다. 각 전략의 유용성을 살펴보고 어떤 문제에서 어떤 전략을 사용하면 좋을지 살펴본다.
우선, 전략은 3단계인 3S의 법칙에 따라 세워야 한다. 3S는 센싱Sensing, 실렉팅Selecting, 세팅Setting이다. 1부에서는 전략 수립의 3단계 중 1단계인 센싱을 다룬다. 급변하는 경영 환경에서 전략 수립의 기본이 되는 ‘트렌드’를 살피고 효과적인 대응전략을 수립하기 위한 분석 프로세스로서 다섯 개의 눈Five Eyes 분석 틀을 제공한다. 첫째, 페스트 분석으로 거시환경 분석을 한다. 둘째, 마이클 포터가 만든 5 포스 모델Five Forces Model로 산업 매력도를 측정한다. 셋째, 퓨처스휠Futures Wheel로 고객을 분석하다. 넷째, 레이더 스크린Radar Screen으로 경쟁자를 분석한다. 다섯째, 브리오VRIO 분석으로 통해 자사 핵심 역량을 분석한다. 각각의 세심한 분석을 통해 누구든 새로운 시대를 맞이하는 새로운 전략을 짤 수 있을 것이다.
2부에서는 전략 수립의 3단계 중 2단계 실렉팅과 3단계 세팅을 다룬다. 1단계 센싱으로 수립한 전략 중에서 무엇을 어떻게 제대로 고를 것인지 실렉팅한다. 전략도구를 실렉팅하기 위해서는 전략도구들의 장단점을 알아야 한다. 그래서 전략도구들의 탄생 배경과 쓸모를 알아보기 위해 경영 전략사를 살펴본다. 경영 전략사는 경영 발전사와 궤를 같이한다. 제2차 세계대전 이후부터 1960년대까지는 ‘깃발을 먼저 꽂는 자가 승리하는 게임’이었다. 따라서 별다른 전략이 필요하지 않았다. 기업은 폭발하는 시장 성장에 맞춰 덩치를 키우면 됐다. 1960년대 이후에는 사업 다각화에 따른 여러 가지 문제들이 발생하면서 자원을 어떻게 효과적으로 배분할 것인가 하는 문제가 생겼다. 그러면서 탄생한 것이 스왓 분석이다. 경영 컨설팅이라는 신종 비즈니스가 탄생한 시점이기도 하다.
1960년대 기업들은 여러 가지 사업들을 효과적으로 관리할 방법을 고민하게 됐다. 그렇게 해서 탄생한 것이 포지셔닝 이론이다. P파라고 부른다. 하지만 1970년대에 들어서면서 일본 기업들의 미국 시장 공략으로 포지셔닝 이론이 힘을 잃고 기업 내부의 역량과 자원을 활용하는 케이퍼빌러티 이론이 나오게 됐다. C파라고 부른다. 그 후 1990년대 말 인터넷과 IT 산업의 급격한 변화를 겪으면서 오늘날에 이르고 있다. 지금은 P파와 C파의 장점을 결합한 통합 전략의 시대이다. 기업의 발전 단계에 따라 각기 다른 전략을 취하는 것이다. 특히 저자는 다양한 전략도구 중에서 스왓 분석을 최고로 둔다. 스왓 분석의 입체적 활용인 토우스 분석에 대해서 자세히 알려준다. 삼성이 반도체 사업의 가능성을 발견했고 IBM이 100년 넘게 지속되어 왔던 기존의 비즈니스를 완전히 벗어나겠다는 비상한 결심을 했고 브룩스가 자사의 역량을 발휘할 수 있는 다른 사업의 필요성을 느꼈고 웰스파고 은행이 새로운 변화의 중심지인 실리콘밸리로 뛰어든다거나 하는 중요한 경영 전략을 단행했던 것은 바로 스왓 분석을 통해서였다.
마지막은 전략을 실렉팅했으면 어떻게 전략을 과감히 실행할 것인지에 대한 세팅을 다룬다. 전략의 가치는 실행되었을 때 빛이 나고 결과로 증명된다. 이제 우리가 직면하고 있는 경영 현실은 고객에게 어떤 가치를 전달할 수 있느냐에 따라서 그 성패가 달라질 것이다.

저 : 양백

브리검영대학교에서 경영학 석사학위MBA를 받았고 뉴욕주립대학교에서 경영학 박사학위를 받았다. 이후 삼성경제연구소 수석연구원, 머서 부사장으로 근무한 바 있으며 삼성그룹, LG, SKT, KT, 신한은행 등 기업의 경영전략, 변화관리, 인사 컨설팅을 수행했다. 현재 IGM 세계경영연구원 부원장이자 중앙대학교 겸임교수로 재직 중이다.
주요 저서로 『가치관 경영』(공저), 『비상경영, 세계 9대 컨설팅사 긴급처방』(공저) 등이 있다.  

추천사 전략으로 극복하고 승리하라! -한근태, 한스컨설팅 대표

서문 다시 문제는 전략이다!

1부 4차 산업혁명 시대, 전략으로 돌파하라!

1장 죽느냐 사느냐, 새로운 전쟁이 시작됐다

전쟁의 최고 무기는 전략이다
전략 본연의 의미에 주목하라
CEO의 전략력에 승패가 갈린다
‘비즈니스 모델’의 기본 구조가 바뀌었다
모든 것이 변해도 변하지 않는 것이 있다
전략가의 마인드셋으로 무장하라
경쟁자들이 도처에서 튀어나오고 있다
위기는 곧 위험한 기회이다
전략으로 불리함을 이겨내라
‘전략 정렬’로 뾰족하게 하라
결국 관건은 전략이다

2장 센싱, 전략가의 눈과 촉으로 변화를 읽어라

전략가의 눈으로 보라
메가 트렌드에 올라타라
끊임없이 변화를 감지하라
미래 주도권 싸움이 치열하다
비즈니스 모델은 전략 + α이다
왜 「별에서 온 그대」는 제대로 돈을 벌지 못했을까
누가 먼저 ‘다음’을 예측할 것인가
시대를 읽는 통찰력이 필요하다
전략적 직관은 키워지는 것이다

3장 페스트 분석과 나인 블록
-거시환경 분석으로 불확실성을 없애라

트렌드의 변화와 그 흐름을 파악하라
변화 속 균열에서 사업 기회를 찾아라
‘다섯 개의 눈’으로 경영 환경 분석을 하라
‘페스트’ 분석으로 리스크를 관리하라
‘페스트 SVS’ 분석으로 미래를 엿보아라
정보에서 팩트와 숫자만 골라내라
플랫폼 기업에서 비즈니스 모델을 찾아라
‘나인 블록’으로 수익 창출 구조를 이해하라

4장 5 포스 모델과 퓨처스 힐
-산업구조분석과 고객 프로파일링 분석으로 전략 포인트를 찾아라

우리 산업의 매력도를 측정하라
물 좋고 선수 많은 곳을 찾아라
‘5 포스 모델’로 분석하고 판단하라
오각형 매트릭스로 시사점을 찾아라
‘퓨처스 휠’로 고객을 프로파일링하라
고객의 입장에서 생각하고 분석하라
제대로 된 전략 포인트를 만들어라
퓨처스 힐에 페스트 분석을 더하라

5장 레이더 스크린과 브리오 분석
-새로운 경쟁자를 분석하고 자신의 핵심역량을 찾아 집중하라

‘레이더 스크린’으로 경쟁자들을 분석하라
왜 타이타닉과 전함 야마토는 실패했는가
‘가치 파악’과 ‘경쟁자 분류’를 하라
우리만이 가진 차별적 역량을 키워라
‘브리오’ 분석으로 핵심 역량을 찾아라
핵심 역량은 어떻게 발휘되는가
핵심 역량으로 위기를 극복하라

2부 4차 산업혁명 시대, 혁명의 주체가 돼라!

6장 실렉팅, 최적의 전략을 선택하라

내게 맞는 무기가 가장 좋은 무기이다
‘전략적 중요성’과 ‘실행 가능성’을 살펴라
경영 전략사가 곧 경영 발전사이다
경영에 군대의 전략이 전격 도입 됐다
포지셔닝 이론 -경쟁이 덜한 곳을 찾아라
케이퍼빌러티 이론 -기업 내부 역량과 자원을 활용하라
결국 기업 경영의 최고 자산은 ‘사람’이다

7장 적용, 스왓 분석과 토우스 분석
-위기에서 기회를 찾는 데 유효하다

‘전략적 유연성’이 필요하다
플랜보다 플래닝에 가치를 두어야 한다
주요 사안들을 한눈에 조망해서 보아라
외부 변화를 새로운 기회로 만들어주는 토우스
입체적인 스왓 분석으로 성공한 삼성
위협 요인을 자사의 강점으로 극복한 IBM
준비 없는 대응으로 실패한 대우조선해양
똑같은 가치의 다른 수단을 간과한 도요타
핵심 전략 과제를 도출하라
‘강점/기회’ 조합으로 공세 전략을 펼쳐라
전략적 시사점을 확실히 만들어라
우선순위 기준을 정하라

8장 세팅, 전략은 실행되어야 한다

전략은 왜 실행되지 않는가
‘전략 정렬’이 가장 중요하다
필요역량이란 무엇인가
계획과 실행 사이의 갭을 메워라
역량 간의 연관성을 고려하라
포기도 전략의 중요한 일부이다

9장 평가, 전략의 가치는 결과로 증명된다

실행 평가는 어떻게 할 것인가
활동 대신 결과로 물어보라
훌륭한 가치제안이 훌륭한 전략이다
전략 수립이 아니라 실행이 중요하다
전략의 가치는 실천할 때만 빛이 난다

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