심리학의 즐거움 3 -마음을 사로잡는다-

▣ 출판사서평

마음을 사로잡아 상대를 내 편으로 만든다

사람은 자신에게 기쁨을 주고 안도감을 주는 것에는 호의적이고 적극적인 태도를 취한다. 우리는 살아가면서 연인, 가족, 친구, 직장 상사, 동료, 비즈니스 상대 등 다양한 범주의 사람들과 대면하며 관계를 맺고 있다. ‘원만한 인간관계가 곧 성공의 지름길’이므로 이들의 마음을 사로잡는 것은 매우 중요한 일이다. 따라서 이 책은 심리학을 활용한 성공의 실전 무기와 다름없다.
자신이 원하는 인간관계는 자기가 손수 만들어야 한다. 이것이 자신이 뿌린 씨앗을 거두어들이는 방법이다. 타인의 마음을 사로잡는다는 것은 상대를 손아귀에 넣고 자기 뜻대로 움직이게 하는 마법에 다름 아니다.
흔히 많은 사람들이 인간성이란 도저히 바꿀 수 없는 일정한 틀에 갇혀 있는 것이라고 생각해 버린다. 그러나 그것은 잘못된 생각이다. 인간성은 얼마든지 바뀔 수 있다. 아마도 인간에 대한 연구에서 가장 희망적인 것은, 인격과 성격은 바꿀 수도 있고 바뀔 수도 있다는 점이다.

상대가 좋아하는 것을 선물하라

영국의 수상 로이드 조지는 이 방법을 잘 이용한 사람이었다. 제1차 세계대전 당시 그와 함께 활약한 연합국의 지도자들은 어느새 사람들의 기억에서 사라졌지만, 조지 수상만은 변함없이 그대로의 지위를 지켜 내었다. 그 비결에 대해서 묻자 조지 수상은 이렇게 대답했다.
“낚싯바늘에는 물고기가 좋아하는 것만을 달아 둔다.”
그럼에도 자신이 좋아하는 것에만 흥미를 갖거나 고집하는 사람이 있는데, 그런 사람에게 흥미를 가져 주는 상대는 결국 사라지게 된다. 세상 사람 모두가 자신의 일만으로 머릿속이 가득 차 있기 때문이다. 그러므로 사람을 움직이는 유일한 방법은 그 사람이 좋아하는 것을 화제로 삼고, 그것을 손에 넣을 수 있는 방법을 가르쳐 주는 것이다. 이 방법을 잊어서는 사람을 움직일 수가 없다.
세상은 사람이 움직이고 사람은 마음으로 움직여진다. 따라서 그 마음을 사로잡아야만 세상을 움직일 수 있는 것이다. 독자들이 이 책을 통해 마음을 사로잡는 테크닉을 활용하여 사랑과 성공의 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있기를 기대해 본다.

▣ 작가 소개

저자 : 김문성
김문성은 전남 순천에서 출생하여 순천고등학교, 중앙대학교 교육학과를 졸업하고 미국으로 떠났다. 미국에서 직장 생활을 하면서 어학연수를 마치고 귀국하여 출판사, 잡지사 등에서 근무하였다. 이후 전문 번역가로 활동하였으며 다시 미국으로 건너가 공부와 작가 생활을 병행하고 있다.
번역서로 『심리학 콘서트 스페셜 2 : 프로이트의 심리학 입문』 『심리학 콘서트 스페셜 3 : 아들러의 심리학 해설』 『아들러 심리학 입문』 『심리학이란 무엇인가 : 사람이 알아야 할 가장 위대한 지식』 『좋은 인생 좋은 습관』 『30대에 다시 읽는 동화 : 안데르센과 그림 형제의 만남』 『마흔에 읽는 그림 형제 동화』 『유식의 즐거움』 『모난 돌이 출세하는 처세의 심리학』 『인생의 선택 예수님께 물어라』 외 다수가 있다. 저서로는 『마음공부』 『이기는 심리학 1ㆍ2』 『마법의 거짓말 : 진실보다 유익한 거짓말 심리학』 『심리학의 탄생 : 탄생과 이론부터 삶에 영향을 미치는 모든 것』이, 편저로는 『심리학 개론 : 심리학의 탄생부터 마음의 치유까지』 『교양의 즐거움 : 문학의 축제』 『심리학의 즐거움 : 정말 궁금한 마음의 모든 것』 『이렇게 이겨라 :... 사람을 움직이는 마음의 리더십』 『목숨 걸고 다가가라』 등이 있으며 또한 『독서와 논술』의 주요 집필진으로 참여하였다.

▣ 주요 목차

머리말 | 마음을 사로잡아 세상을 움직여라 … 4

1장 마음을 사로잡는 놀라운 기술
1. 상대의 마음에 다가서는 방법 … 13
강력한 동기를 부여하라 | 누구에게나 설득력이 필요하다 | 상대방에게 딱지를 붙이지 말라 | 사람들은 믿고 싶은 것만을 믿는다 | ‘YES’라는 말에 올인하라

2. 사랑하는 사람의 마음을 사로잡는 법 … 29
이성의 마음을 사로잡는 법 | 남성이 꼭 알아야 하는 ‘여성 심리 40가지’ | 여성이 꼭 알아야 하는 ‘남성 심리 40가지’

3. 너와 나의 경계를 허무는 비결 … 41
6초 만에 대인공포증을 격퇴하는 방법 | 끊임없이 자신의 목표를 일깨워라 | 이것이 포인트! | 즐거운 분위기를 연출한다

2장 마음을 사로잡는 직장 처세술
1. 비즈니스에서 상대를 사로잡는 법 … 57
자신을 좋아하게 만드는 방법 | 부하를 움직이는 기술 | 하기 싫은 일을 기분 좋게 만드는 기술 | 경쟁 상대를 이용하여 사람을 움직이는 기술 | 실수를 효과적으로 꾸짖는 기술 | 여자 사원을 움직이는 기술 | 제안을 통과시키는 방법 | 제안을 단념시키는 방법

2. 인간을 움직이는 힘 … 79
마음을 움직이는 2가지 방법 | 상대방에게 봉사할 기회를 주어라 | 자기 자신을 움직여라 | 유쾌한 인간이 되어라

3. 상대를 사로잡는 ‘숨겨진 2%’ … 92
화술의 10가지 비밀 | 꿈과 아이디어를 실천하는 기술 | 기분 좋게 거절하는 기술

3장 마음을 사로잡는 대화 테크닉
1. 사람의 마음을 낚는 방법 … 103
낚싯바늘에는 물고기가 좋아하는 것만 달아 둔다 | 상대의 마음속 욕구를 찾는다 | 상대의 입장에서 판단한다 | 상대방에게 순수한 관심을 기울인다 | 미소는 다른 사람에게도 전염된다 | 상대의 이름을 기억한다 | 상대방의 이야기를 진심으로 들어준다 | 상대방의 관심사를 화제로 삼는다

2. ‘NO’라는 말을 피하는 방법 … 128
상대방에게 중요하다는 느낌이 들게 한다 | 가능한 한 논쟁을 피한다 | 대화 중에 상대방의 잘못을 지적하지 않는다 | 자신의 잘못을 깨끗이 인정한다

3. ‘YES’라는 대답을 듣는 방법 … 148
긍정적 대답을 이끌어 내는 질문으로 시작한다 | 자기는 듣고 상대는 말하게 한다 | 상대방의 입장에서 생각한다 | 당신의 생각을 극적으로 연출한다 | 경쟁심을 자극한다 | 상대방의 체면을 살려 준다 | 동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 한다 | 자발적으로 협력하도록 만든다

4장 마음을 사로잡는 연애 테크닉
1. 마음을 읽고 여자를 사로잡는다 … 177
첫 데이트의 심리학 | 첫 선물의 심리학 | 칭찬의 심리학 | 표현과 분위기의 심리학 | 대화의 심리학 | 데이트 심리학 | 매너와 프라이드의 심리학 | 호칭과 질투의 심리학 | 내 마음대로 움직이는 심리학 | 경계심을 푸는 심리학 | 약점으로 여자의 심리를 읽다 | 그녀를 내 여자로 만드는 한마디 | 사랑의 고백으로 최면을 거는 심리학 | 달콤한 말의 심리학 | 자동차가 무기가 되는 심리학 | ‘우리’라는 호칭의 심리학 | 무의식중 친밀함의 심리학 | 설득과 유혹의 심리학 | 비밀을 털어 놓는 심리학 | ‘밀고 당기기’의 심리학

2. 욕망을 이용하여 여자를 움직인다 … 212
맞장구 심리학 | ‘추억 만들기’의 심리학 | 자연스러운 스킨십의 심리학 | 여자를 기쁘게 하는 심리학 | 꽃다발과 전화의 심리학 | 야한 농담의 심리학 | 친절과 독점의 심리학 | 사소한 배려의 심리학 | 성적 흥분을 느끼게 하는 심리학

3. 본능을 깨워 여자를 포로로 만든다 … 227
데이트 장소와 편지의 심리학 | 사랑을 얻는 심리학 | 마음을 열게 하는 심리학 | ‘영원’이라는 말의 심리학 | 욕망과 질투의 심리학 | 약점을 이용하는 심리학

4. 여자의 심리를 가르쳐 주는 여자의 이야기 … 238
이야기 1 | 이야기 2 | 이야기 3 | 이야기 4 | 이야기 5

5장 마음을 사로잡는 심리 테크닉
1. 심리 조절의 주파수를 올려라 … 247
암시를 이용하여 능률을 올린다 | 적극적인 성격을 만들려면 핵심에 서라 | 거울을 보고 자신을 필요에 따라 조정하라 | 물방울이 바위를 뚫는다 | 심리 치료를 위한 맞춤 음악을 활용하라 | 반복 동작이 때로는 심리 치료사 | 육체적 열등감을 극복하는 심리 메커니즘

2. 설득의 세계에도 색깔이 있다 … 258
가족이나 취미 이야기로 상대의 마음을 열어라 | 망설이는 손님에게 선택의 범위를 정해 준다 | 때로는 육체 언어가 설득에 효과적이다 | 자기의 주장을 관철시키려면 최후에 발언하라 | 상사를 설득하려면 되도록 거리를 두어라 | 학력이 높으면 양면 설득이 효과적이다

3. 심리의 허점을 활용하는 방법 … 268
30초 안에 상대를 자기 페이스로 만든다 | 1분이라는 구체적이고 실감나는 숫자를 활용하라 | 기대심리의 허점을 찔러 사람을 분발시켜라 | 회의 스타일을 바꾸는 데도 아이디어가 필요하다 | 기억을 증진시키기 위해서는 긴장감을 지속시켜라 | 사고를 줄이려면 마르베르의 법칙을 활용하라 | 포기하지 말고 끝까지 추구하라