나의 첫 요트 창업

*****예비 자영업자에게 추천하고 싶은 책!

*****바다에서 배운 자영업, 생존, 운영, 마케팅의 모든 것

*****자본 없이 바다에 뛰어든 실전 사업 안내서

요트는 낭만이 아니라 운영입니다!

1등 기관사가 샴페인 대신 기름때를 묻히며

살아가는 요트 사업 이야기!

손님들 눈에는 하얀 돛을 펴고 우아하게 바람을 가르는 요트만 보인다.

그 우아함을 유지하기 위해 물밑에서는 쉼 없이 발장구를 쳐야 하는 백조처럼, 나의 요트 사업도 수면 아래의 치열함으로 지탱되고 있다. 사람들은 타인의 바다, 그 수면 아래의 모습을 볼 수 없다. 오직 수면 위로 드러난 우아한 모습만을 볼 뿐이다.

흔히들 요트를 가졌다고 하면 붉은 노을과 샴페인을 먼저 떠올린다. 하지만 1인 자영업자로서 마주한 요트 비즈니스의 현실에는 샴페인 한 방울보다 엔진에 낀 기름 한 방울이 더 가깝다. 비수기인 겨울을 버텨내기 위해, 숨만 쉬어도 빠져나가는 마리나 정박료와 고정비를 마련해야 하는 셈법만이 존재할 뿐이다.

지은이 : 이동현

목포 해양대학교 졸업 후 국제무역선 1등 기관사, 대기업 해운회사 구매팀을 거쳐 현재는 여수에서 1인 자영업자로 요트 투어를 운영하고 있다. 직장인에서 자영업자로, 거대한 상선에서 작은 요트로 갈아타며 겪은 날것의 창업 현실을 기록한다. 수면 아래에서 치열하게 발장구치는 자영업의 민낯과, 망망대해 같은 비즈니스 생태계 이야기를 글로 나누고자 한다. 저서로 《배를 타 며 파도치는 내 마음을 읽습니다》가 있다.

추천사 ㆍ 4

프롤로그 ㆍ 6

1장 회사 생활과 마인드셋

➀ 처음부터 장사를 하려던 건 아니었습니다만: ‘망한 장사’의 기억과 안정을 향한 첫걸음 ㆍ 17

➁ 입사 첫날의 혼란: 거대 시스템의 민낯을 마주하다 ㆍ 21

➂ 쿠!팡: 조달과 원가, 비즈니스의 기본을 배우다 ㆍ 24

➃ 새것도 때론 불량이다: 완벽한 시작은 없다는 깨달음 ㆍ 27

➄ 빨간 날, 쉬는 날 맞죠?: 멈추지 않는 노동과 워라밸의 허상 ㆍ 30

➅ 상사라는 파도: 시스템의 부속품에서 벗어나 내 배의 키를 잡다 ㆍ 33

➆ 금의환향: 고향으로 돌아와 새로운 항로를 그리다 ㆍ 39

초보 사장의 비즈니스 노트

↳막연한 불안감을 이기는 ‘나만의 플랜 B’ 기획법 ㆍ 42

2장 요트 현실 창업(초기 세팅)

➀ 일 수저: 부모님의 업을 잇는다는 것의 기회와 한계 ㆍ 47

➁ 요트 사장이 된다는 것: 막연한 두려움을 넘어 현실로 ㆍ 51

➂ 요트를 사는 방법: 정보 비대칭 시장에서 호구 되지 않는 법 ㆍ 54

➃ 전 재산을 배에 걸다: 보험을 깨고 시작하는 창업의 무게 ㆍ 58

➄ 딜리버리와 배달 수수료: 돈과 시간, 리스크 사이의 의사결정 ㆍ 62

➅ 그래도 주인이 알아야 한다: 1인 기업가의 필수적인 기술 독립 ㆍ 71

초보 사장의 비즈니스 노트

↳ 특수 아이템 창업, 행정의 미로에서 살아남는 법법 ㆍ 75

3장 요트는 낭만이 아니라 운영이다(리스크 관리)

➀ 마리나의 현실: 세상에서 가장 무서운 ‘고정비’ 방어 전략 ㆍ 81

➁ 청년 사업 지원의 진실: 창업 지원금 카르텔과 멘토링의 허상 ㆍ 87

➂ 9,000원 식대의 비밀: 시장 가격의 논리와 부가가치 창출 ㆍ 93

➃ 날씨가 매출을 결정한다: 통장 잔고를 요동치게 하는 외부 변수 대처법 ㆍ 97

➄ 프로펠러에 그물이 감겼다: 셧다운의 순간, 실전 위기관리 매뉴얼 ㆍ 100

➅ 멈추면 고장 나는 것들: 기계의 속성으로 배우는 재고 관리 ㆍ 104

➆ 다이소: 겉보기에 화려한 요트 속 ‘가성비’ 소모품 운영법 ㆍ 109

초보 사장의 비즈니스 노트 

↳ 날씨 변수 대처와 잠수 등 현장형 1인 사장의 필수 스킬 ㆍ 112

4장 로컬 비즈니스 생존 마케팅

➀ 첫 손님을 받던 날: 연습과 실전은 다르다 ㆍ 117

➁ Sailing은 Selling이 된다: 취미가 비즈니스가 되는 순간의 딜레마 ㆍ 123

➂ 광고의 허상: 마케팅을 잘하는 법은 몰라도 망하지 않는 법은 안다 ㆍ 129

➃ 키워드와 리뷰: 관광지 상권 비즈니스의 생명줄 잡기 ㆍ 135

➄ ‘ㅇㅇ 가볼 만한 곳’: 검색 상단 노출과 플랫폼 선점의 비밀 ㆍ 140

초보 사장의 비즈니스 노트 

↳ 대행사 보이스피싱 피하는 법과 네이버 플레이스 100% 활용법 ㆍ 143

5장 손님 응대(cs)와 인력 관리

➀ 바다 위의 사랑: 감동, 서비스 ㆍ 149

➁ 특별한 손님: 장사의 환상을 깨는 뜻밖의 불청객들 ㆍ 155

➂ 나만의 기준 세우기: 쏟아지는 고객 요구 속 중심 잡기 ㆍ 159

➃ 고객은 숫자가 아니다: 요트에 기름을 채우며 돌아보는 초심 ㆍ 162

➄ 마리나의 겨울: 비수기를 버티는 젊은 사장과 나이 든 알바의 시선 ㆍ 166

➅ 사장인데 스카우트 당했다: 대면 서비스업 인력 확장의 한계 ㆍ 171

초보 사장의 비즈니스 노트 

↳ 1인 창업 가족 경영의 장단점 ㆍ 174

6장 비전과 확장

➀ 바다에서 교통사고가 난다고?: ‘모두가 가는 길’의 포화 상태와 위험성 ㆍ 179

➁ 파도는 모두에게 친다: 피 튀기는 레드오션에서 살아남는 생존법 ㆍ 182

➂ 장사는 나만 잘한다고 잘되는 것이 아니다: 시장 생태계 이해하기 ㆍ 188

➃ 씨맨쉽: 경쟁자를 대하는 태도와 상생의 비즈니스 철학 ㆍ 191

➄ 상대성: 다양한 모습 보기 ㆍ 194

➅ 모든 것에는 존재의 이유가 있다: 불편함을 견디는 시스템의 중요성 ㆍ 198

➆ 자영업은 봉사활동이다: 이기심을 넘어 지역에 가치를 제공하는 마음 ㆍ 201

➇ 자기 사이즈를 알자: 과도한 빚과 레버리지를 경계하는 법 ㆍ 204

➈ 수업료: 무형의 가치를 방어하고 멘탈을 지키는 법 ㆍ 208

➉ 컨설팅과 농부의 마음: 흔들리지 않고 나만의 수확 계절을 기다리는 법 ㆍ 212

초보 사장의 비즈니스 노트  

↳ 1인 사장을 위한 요트 유지 보수와 응급 처치 노하우 ㆍ 216

에필로그 ㆍ 218