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기업상담의 이론과 실제 (2021.10) 
학지사, 발행일:2021/10/30 (이지연, 김은석, 최아람, 장미수)

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디지털 고객은 무엇에 열광하는가 -아날로그에서 디지털까지, 고객경험관리의 이론과 실제- (2021.11) 
올림, 발행일:2021/11/25 (장정빈)

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결정적 순간은 디지털에 있다!4차 산업혁명, 디지털 트랜스포메이션으로 산업 지형과 소비자 가치관이 급격히 바뀌고 있다. 더구나 코로나19로 인해 우리의 일상생활은 디지털을 기반으로 빠르게 비대면으로 바뀌었고, 고객의 기대와 가치 기준, 구매 패턴 등이 크게 달라졌다. 어떻게 하면 우리의 사고방식과 서비스 전략을 혁신하여 고객을 열광하게 만들 수…
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어떻게 설득해야 마음을 움직이는가 -원하는 결과를 이끌어 내는 켈로그 MBA 협상 수업- (2021.11) 
유노북스, 발행일:2021/11/16 (빅토리아 메드벡)

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★ 미국 명문 MBA 켈로그 경영 대학원 최고의 협상 수업★ 구글, IBM, 맥도날드 등 포춘지 100대 기업의 협상 자문가★ 〈월스트리트〉, 〈뉴욕 타임스〉, 〈포브스〉 화제의 전략★ 800명의 여성을 이사로 만든 켈로그여성리더센터의 사무총장★ 미국 맥도날드 CMO, 하버드 MBA 교수 적극 추천!
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CEO의 월요편지 -소통과 공감의 혁신 경영 이야기- (2021.11) 
인타임, 발행일:2021/11/06 (배광효)

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기업을 경영하거나 소통 공감 관련 연구를 하는 분에게는 생생한 성공사례로 다가올 게 분명하다. 직장생활을 시작하는 초년생이나 사회생활을 하는 일반인에게 적잖은 감흥을 주는 귀한 스토리로 남을 것이다.-추천사-
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갈등해결 수업 -갈등에 대응하는 법, 갈등을 해결하는 법- (2021.10) 
철수와영희, 발행일:2021/10/29 (정주진)

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내 삶과 관계를 파괴하지 않고 갈등을 해결할 수 있을까?반복되는 다툼과 갈등을 겪고 있다면갈등을 성찰의 기회로 삼고 싶다면당황스럽고 무섭고 짜증 나서 갈등을 피하고 싶다면상대와 소통과 대화를 잘하고 싶다면자기 생각과 감정을 객관적으로 알고 싶다면상대와 마주 앉기 위해 자기 분석을 해야 한다면
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HOW TO 팬베이스 팬을 얻는 실천법 -팬과 함께 성공한 10개 기업의 필승 전략- (2021.11) 
경영아카이브, 발행일:2021/10/28 (사토 나오유키, 쓰다 마사야스 글)

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만화를 통해 쉽게 이해하는 팬덤 비즈니스무조건 이기는 팬베이스 핵심 전략을 한 권의 책으로 만난다!팬덤 비즈니스 하면 우리는 BTS의 성공 신화를 먼저 떠올릴 것이다. 팬들과의 적극적인 소통은 BTS의 성공 요인 중 하나였다. 이러한 팬덤 비즈니스를 체계적으로 연구해 누구나 적용 가능한 팬베이스 지식을 집대성한 회사가 있다.…
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거부의 성공 비결 -나폴레온 힐과의 대화- (2021.11) 
중앙경제평론사, 발행일:2021/11/20 (김정수)

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* 5,000만 부 이상 판매된 세계적 베스트셀러 《성공의 법칙》을 이해하기 위한 입문서!* 원저자와 직접 만나 대화를 나눈 것처럼 사실에 기반을 둔 기발한 상상력!“남에게 대접을 받고자 하는 대로 남을 대접하라!”이것이 황금률(The Golden Rule, 黃金律)이고, 이 책의 핵심 내용이다. 황금률은 인간관계…
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기업의 사회적 책임이 코로나를 만났을 때 (2021.11) 
박영사, 발행일:2021/11/12 (레베카 김정희)

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내 기분은 내가 결정합니다! -최악의 기분을 최고의 삶으로 바꾸는 7가지 감정 수업- (2021.11) 
서교출판사, 발행일:2021/11/10 (로렌 마틴)

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나는 어떻게 최악의 기분을최고의 삶으로 만들었는가저자 로렌 마틴은 뉴욕의 한 마케팅 회사에 다니고 있었다. 곧 결혼할 남자친구 제이도 있었고 브루클린에 함께 살 아파트도 있었다. 다른 사람들의 눈에는 충분히 성공한 인생이었다. 적어도 실패한 인생은 아니었다. 그러나 한 가지 문제가 있었다. 그것은 그녀가 자…
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마스터리 MASTERY-단단한 마음, 지속하는 힘. 끝까지 가는 저력-(2021.11) 
더퀘스트, 발행일:2021/11/11 (조지 레너드)

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“새는 날아오르기 전 천 번의 날갯짓을 한다!”슬럼프·실패·한계를 뛰어넘어위대한 성공에 이르는 단 하나의 열쇠, 마스터리매년 새해마다 영어공부와 운동하는 것을 다짐하지만 작심삼일이 되기 일쑤다. 굳은 다짐으로 몇몇 좋은 습관을 한동안 지속하다 가도 어느 순간 흐지부지되면서 최초의 결심은 눈 녹듯…
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